佳麒不銹鋼管：想客戶所想，急客戶所需

為什么304不銹鋼管廠家要做到：想客戶所想，急客戶所需;客戶總是會有很多超出304不銹鋼管廠家規(guī)定的要求，但是我們是不是因此就拒絕客戶呢?有些304不銹鋼管廠家覺得拒絕也是明證言順的，客戶也不會因此來說我們什么;然而不銹鋼管行業(yè)是一個競爭非常激烈的行業(yè)，我們因按照公司的流程辦事，卻讓客戶很為難的話，那就等于失去了一次打動客戶的機(jī)會;

前兩天接到一家標(biāo)識廠的客戶打電話需要幾十張不銹鋼板，而且比較急，客戶太忙就一直沒下單到公司里來，今天才想起來離交貨期還有2天的時間，所以時間上非常趕了，而且客戶這一批不銹鋼板需要的是非常規(guī)尺寸，然而當(dāng)天不銹鋼板開平計劃里沒有開這個厚度的鋼圈，正常情況下公司里開平長度一般下單2天樣子交貨，當(dāng)時佳麒公司就建議客戶能否改成用常規(guī)尺寸，公司里常規(guī)尺寸的不銹鋼板備貨都是比較充足的，交貨沒什么問題，客戶這邊經(jīng)過核算后，覺得用常規(guī)尺寸那樣材料浪費會很大，讓幫忙想想其他辦法，其在不行也只能用常規(guī)板，那樣的話客戶這邊能夠及時加工交貨，卻增加了客戶的成本。

安撫了下客戶后，立馬到生產(chǎn)部了解具體開平情況，拉絲的情況，但是生產(chǎn)計劃都排的滿滿的，都是之前其它客戶下的定單。最后經(jīng)過與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，其它的訂單不銹鋼板正常加快開平生產(chǎn)，這個客戶要的不銹鋼板，下班后加班給客戶生產(chǎn)出來，既不占用其它客戶交貨時間，也能夠及時給客戶交貨，同時還減少了客戶材料的浪費成本。

最后客戶非常高興的對我們所有佳麒不銹鋼管的員工和領(lǐng)帶表示了感謝，同時還給予佳麒不銹鋼管極高的評價：想客戶所想，急客戶所需;

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